রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

7666bdt-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য।

SSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিততথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
7666bdt আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ আমরা যাচাই করে প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে সরাসরি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট ডেটা রপ্তানির অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, আমরা যাচাই করে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি যোগাযোগের পছন্দ ও ডেটা অনুমতি পরিবর্তন করা যায়।

ডেটা ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সামলাই

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে শুরু করে কুকি ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আমরা স্বচ্ছতা রাখি। আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

লবি লোড ও সেশন ধরে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে আপনার নম্বরে সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

তথ্য সংশোধন অনুরোধ

ভুল তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে পাঠালে পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। অন্য কোনো ব্যবহারকারী বা তৃতীয় পক্ষ এটি দেখতে পায় না।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাইরের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে দিই না। প্ল্যাটফর্মের ভেতরে প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের তথ্য ব্যবহার হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুযায়ী আমরা আমাদের নীতি আপডেট রাখি।

সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা সেশন লগ যাচাই করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে সাহায্য করব।

গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হয় এবং লগইনের সময় নোটিশ দেখানো হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।